Wie KI den Fintech-Kundenservice verändert
Im Fintech-Sektor, in dem besonders die Nutzer-Gewinnung eine Herausforderung ist, spielen Effizienz und Kundinnen- und Kundenbindung eine entscheidende Rolle. Künstliche Intelligenz (KI) bietet hier nicht nur eine Lösung, sondern ist bereits zur Notwendigkeit geworden. Sie ermöglicht Unternehmen, maßgeschneiderte Erlebnisse zu bieten, die genau auf die Bedürfnisse und Wünsche der Verbraucher abgestimmt sind. Wie das funktioniert,