Schufa-Chefin Tanja Birkholz kommt zu FFWD25 & weitere Speaker von Reddit und OpenAI
Tanja Birkholz leitet seit vier Jahren die umstrittene Auskunftei Schufa. Seitdem bemüht sie sich, die Bewertungsmethoden klarer zu kommunizieren und Nutzerinnen und Nutzern mehr Handhabe über ihre eigenen Daten zu geben. Über ihre Transparenzoffensive und die Zukunftspläne der Auskunftei spricht sie bei FFWD25 auf dem OMR Festival am 6. und 7. Mai 2025 in Hamburg.
Tanja Birkholz führt die größte und wohl mächtigste Auskunftei Deutschlands: die Schufa. Kein leichter Job, denn das Unternehmen ist umstritten. Besonders Verbraucherorganisationen und Datenschutzaktivisten bemängeln regelmäßig die undurchsichtigen Vorgänge hinter dem Scoring-Modell, das über das Leben vieler Menschen bestimmt. Denn ob jemand beispielsweise einen Kredit aufnehmen, einen Handyvertrag abschließen oder eine Wohnung mieten kann, hängt maßgeblich von seiner oder ihrer Bonitätseinschätzung durch die Schufa ab.
Seit Birkholz 2020 die Führung der Auskunftei übernahm, versucht sie daher, das Image des Unternehmens aufzubessern. Teil ihrer neuen Agenda ist etwa eine Transparenzoffensive. Die Bewertungesmethoden der Firma sollten nicht länger als „Blackbox“ verstanden werden, so Birkholz. Es folgte etwa ein Score-Simulator, auch ein Daten-Cockpit für Verbraucherinnen und Verbraucher sei geplant. Dazu sollte die App der zugekauften Schufa-Tochter Bonify das Vertrauen fördern und bessere Einblicke in die eigenen Daten ermöglichen. Nicht alle Maßnahmen glückten Birkholz bislang. Ob ihre Bemühungen verfangen, wird sich in den kommenden Monaten zeigen.
Vor ihren Wechsel zur Schufa war Tanja Birkholz unter anderem Partnerin bei der internationalen Unternehmensberatung Oliver Wyman sowie von 2007 bis 2016 Bereichsvorstand bei der Commerzbank für Finance Architecture, Risk Management und Investor Relations. Ihre Berufslaufbahn in der Kreditwirtschaft hat sie nach einer Bankausbildung und betriebswirtschaftlichen Studien an der Universität St. Gallen und der London School of Economics begonnen.
Bei FFWD25 sprechen wir mit Birkholz über ihre Transformationsbemühungen und darüber, wie sie das Vertrauen in die Auskunftei fördern will. Ein Auftritt, der garantiert für Gesprächsstoff sorgen wird.
Außerdem geben diese zwei Speaker auf dem OMR-Festival Einblicke in die zurzeit spannendsten Tech-Firmen OpenAI und Reddit.
Jen Wong ist als COO von Reddit für das Wachstum des Unternehmens zuständig. Sie verantwortet die operative Skalierung, die Erschließung neuer Einnahmequellen und den Ausbau des globalen Werbegeschäfts. Sie leitete zudem den erfolgreichen Börsengang von Reddit im März 2024. Zuvor war sie COO und President of Digital bei Time, Inc., sowie Chief Business Officer bei PopSugar und Global Head of Business Operations bei AOL.
Nicholas Turley ist Produktchef für ChatGPT bei OpenAI. Er spielte eine entscheidende Rolle dabei, das Produkt von der ersten Idee zu Hunderten Millionen aktiven Nutzenden, Milliardenumsätzen und einer der meistbesuchten Websites der Welt zu entwickeln. Zuvor hatte Nick Führungspositionen im Produktmanagement bei Instacart und Dropbox inne. Er studierte Philosophie und Informatik an der Brown University. Geboren und aufgewachsen in Itzehoe, absolvierte er dort sein Abitur, bevor er in die USA zog. Heute lebt er in San Francisco. Neben seiner Arbeit ist Nick ein aktiver Jazzpianist und tritt regelmäßig in und um San Francisco auf.
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