{"id":27819,"date":"2023-10-12T06:53:07","date_gmt":"2023-10-12T04:53:07","guid":{"rendered":"https:\/\/financefwd.com\/?p=27819"},"modified":"2023-10-12T16:11:47","modified_gmt":"2023-10-12T14:11:47","slug":"wefox-ende-versicherung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/financefwd.com\/de\/wefox-ende-versicherung\/","title":{"rendered":"Eigene Versicherung wird heruntergefahren \u2013 Wefox l\u00e4sst Kundenvertr\u00e4ge auslaufen"},"content":{"rendered":"<p><em>Das milliardenschwere Insurtech Wefox f\u00e4hrt das eigene Versicherungsgesch\u00e4ft herunter \u2013 so werden etwa Haftpflicht- und Autoversicherungen beendet. Mit dem Strategiewechsel will es Wefox schaffen, k\u00fcnftig profitabel zu arbeiten.<\/em><\/p>\n<p>Die Mails kamen vor einigen Tagen, wie aus dem Nichts. \u201eHiermit m\u00f6chten wir dich dar\u00fcber informieren, dass deine Versicherungspolice Haftpflichtversicherung (&#8230;) nicht automatisch verl\u00e4ngert wird\u201c, hei\u00dft es in den Kundenschreiben der Wefox Insurance. Finance Forward liegen mehrere der Schreiben vor. Auch auf dem Bewertungsportal <a href=\"https:\/\/www.finanzfluss.de\/anbieter\/wefox\/erfahrungen\/\">Finanzfluss<\/a> berichten Betroffene davon, dass Wefox zurzeit Vertr\u00e4ge auslaufen lasse.<\/p>\n<p>Ein ungew\u00f6hnlicher Vorgang, denn normalerweise verl\u00e4ngern sich die Vertr\u00e4ge jedes Jahr automatisch. Ungew\u00f6hnlich zumal f\u00fcr das Berliner Startup Wefox, bei dem in den vergangenen Jahren die Zeichen auf starkem Kundenwachstum standen. 2017 hatte das Unternehmen extra eine eigene Versicherung gegr\u00fcndet und mit einer Lizenz in Liechtenstein das Gesch\u00e4ft in mehreren europ\u00e4ischen M\u00e4rkten ausgerollt. Die eigene Versicherungstochter z\u00e4hlte lange zum Stolz von Firmengr\u00fcnder Julian Teicke und machte zuletzt knapp 200 Millionen Euro Umsatz. Warum trennt sich das Insurtech nun also von Kunden?<\/p>\n<h2>Der Gewinndruck steigt<\/h2>\n<p>Der wichtigste Grund: Intern steige der Druck, erstmals Profite vorzuweisen, hei\u00dft es aus dem Unternehmensumfeld. Teicke hat das Ziel bereits vor L\u00e4ngerem \u00f6ffentlich ausgerufen. \u201eDer klare Fokus im Jahr 2023 ist die schwarze Null\u201c, sagte er im <a href=\"https:\/\/www.handelsblatt.com\/finanzen\/banken-versicherungen\/versicherer\/versicherungs-start-up-wefox-chef-julian-teicke-der-klare-fokus-im-jahr-2023-ist-die-schwarze-null\/28878538.html\">Handelsblatt<\/a>-Interview.<\/p>\n<p>Vor diesem Hintergrund hat Wefox nun offenbar die Strategie angepasst. Die Versicherung fokussiere sich auf spezielle Produkte, hei\u00dft es \u2013 zum Beispiel sogenannte Kurzabsenz-Versicherungen in der Schweiz, Kfz-Vertr\u00e4ge in einigen M\u00e4rkten sowie E-Bike-Versicherungen in Deutschland. Die speziellen Produkte in der Schweiz und die Kfz-Versicherungen machten im vergangenen Jahr einen Gro\u00dfteil der Versicherungspr\u00e4mien aus. Doch obwohl damit die h\u00f6chsten Ums\u00e4tze erzielt wurden, waren einzelne Sparten darunter h\u00f6chst verlustreich \u2013 das Kfz-Kasko-Gesch\u00e4ft etwa hatte eine Schadenquote von 172 Prozent. Ein Verlusttreiber f\u00fcr Wefox.<\/p>\n<h2>Imageschaden f\u00fcr das Versicherungs-Startup<\/h2>\n<p>Die auslaufenden Vertr\u00e4ge von Haftpflicht-, Hausrat- und Motor-Versicherungen w\u00fcrden nur \u201eetwas \u00fcber zehn Prozent\u201c der Wefox-Policen ausmachen, betont ein Sprecher auf Nachfrage. Betroffene Kundinnen und Kunden w\u00fcrden mithilfe ihrer Makler neue Versicherungen erhalten. \u201eWir haben verschiedene L\u00f6sungen f\u00fcr unseren Bestand intensiv gepr\u00fcft\u201c, so der Sprecher. \u201eDas Ergebnis ist jedoch die Entscheidung zur Nichtverl\u00e4ngerung.\u201c<\/p>\n<p>In den vergangenen Monaten hatten Kunden auf Bewertungsportalen und im Firmenumfeld zudem von K\u00fcndigungen berichtet. Im Unterschied zu einem auslaufenden Vertrag kann es bei einer K\u00fcndigung durch die Versicherung anschlie\u00dfend schwieriger sein, einen neuen Vertrag zu erhalten.<\/p>\n<p>Im internen Infoportal des Maklerpools Fonds Finanz ist vor wenigen Tagen eine Meldung f\u00fcr Makler aufgetaucht, die Wefox-Versicherungen vermittelt haben. \u201eWas tun, wenn wefox den Vertrag gek\u00fcndigt hat, noch k\u00fcndigen wird oder den Versicherungsvertrag nicht verl\u00e4ngert?\u201c, hei\u00dft es dort. Durch eine Gesch\u00e4ftsmodell-\u00c4nderungen trete Wefox nicht mehr als Versicherer \u201ein Erscheinung\u201c. \u201eDas betrifft auch alle wefox Insurance Vertr\u00e4ge.\u201c In einer Schulung am 18. Oktober soll nun \u00fcber die weiteren Optionen f\u00fcr Makler informiert werden. Pikantes Detail: Die Schulung h\u00e4lt Sebastian Frieden, der gerade von Wefox zu Fonds Finanz <a href=\"https:\/\/www.fondsfinanz.de\/news\/newsroom\/pressemitteilungen\/2023\/08\/fonds-finanz-holt-sebastian-frieden-an-bord\">gewechselt ist<\/a>.<\/p>\n<p>Das Unternehmen bestreitet allerdings, dass es mehr Vertr\u00e4ge als \u00fcblich gek\u00fcndigt worden seien. \u201eEs hat einzelvertragliche K\u00fcndigungen gegeben, die sich jedoch im branchen\u00fcblichen Rahmen bewegen\u201c, so der Sprecher. \u201eSie sind Teil des Portfoliomanagements.\u201c Dazu k\u00f6nnten Kunden z\u00e4hlen, die nicht fristgerecht bezahlen h\u00e4tten oder \u201edurch eine \u00fcberdurchschnittlich hohe Anzahl an Schadensf\u00e4llen aufgefallen\u201c seien. Fehlerhafte K\u00fcndigungen in den vergangenen Monaten habe das Unternehmen zudem wieder zur\u00fcckgenommen, hei\u00dft es aus dem Firmenumfeld. Ob ausgelaufene oder gek\u00fcndigte Vertr\u00e4ge \u2013 dem Image von Wefox haben die Schritte jedenfalls geschadet.<\/p>\n<h2>Innovationen werden zur\u00fcckgefahren<\/h2>\n<p>Parallel hat Wefox einen sogenannten Assekuradeur gestartet. Dabei vermittelt man als Unternehmen Versicherungen von anderen Anbietern \u2013\u00a0und \u00fcbernimmt Teile der Abwicklung und Kundenkommunikation. \u00dcber diesen Strategieschwenk hatte das Unternehmen bereits in einer Pressemitteilung informiert.<\/p>\n<p>Es handelt sich dabei um einen Schritt in Richtung klassischer Versicherungsbranche. Schon Ende 2022 hatte Teicke in einem Handelsblatt-Interview verk\u00fcndet: \u201eInvestitionen in Innovationen, die sich erst in der Zukunft auszahlen, haben wir deutlich zur\u00fcckgefahren.\u201c Wefox investiere \u201enur noch in Produkte, die im ersten Jahr profitabel werden k\u00f6nnen\u201c. Unter diesen Vorzeichen d\u00fcrfte auch das Zur\u00fcckfahren der Wefox-Insurance zu sehen sein.<\/p>\n<p><em>Einen ausf\u00fchrlichen Bericht \u00fcber die fragw\u00fcrdigen Wachstumsmethoden von Wefox ist Anfang des Jahres bei <a href=\"https:\/\/financefwd.com\/de\/wefox-zukauefe\/\">Finance Forward und Capital<\/a> erschienen. Hinweis: Eine Detail zur Abstimmung mit den Maklern wurde nachtr\u00e4glich angepasst.<br \/>\n<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das milliardenschwere Insurtech Wefox f\u00e4hrt das eigene Versicherungsgesch\u00e4ft herunter \u2013 so werden etwa Haftpflicht- und Autoversicherungen beendet. Mit dem Strategiewechsel will es Wefox schaffen, k\u00fcnftig profitabel zu arbeiten. 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