{"id":17468,"date":"2022-04-11T04:00:54","date_gmt":"2022-04-11T02:00:54","guid":{"rendered":"https:\/\/financefwd.com\/?p=17468"},"modified":"2022-04-10T23:00:42","modified_gmt":"2022-04-10T21:00:42","slug":"atruvia-sponsored-post","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/financefwd.com\/de\/atruvia-sponsored-post\/","title":{"rendered":"Wie Smart Data f\u00fcr digitale Kundenn\u00e4he sorgt"},"content":{"rendered":"<p><em>Banking von morgen wird weit mehr sein als nur Zahlungstransaktionen und Kontof\u00fchrung: Im digitalen Zeitalter haben Geldh\u00e4user perspektivisch nur dann eine Chance, wenn sie sich zu einem echten Lebensbegleiter ihrer Kundschaft weiterentwickeln. <\/em><\/p>\n<p>Im Zuge der Digitalisierung sind heute mehr denn je neue L\u00f6sungen gefragt, die den Kunden begeistern. Um die N\u00e4he zum Kunden zu wahren, m\u00fcssen digitale Services individuell und pers\u00f6nlich sein. Ob in der Filiale, telefonisch oder digital: die pers\u00f6nliche Ansprache der Bankkunden macht den Unterschied. Atruvia setzt auf das Omnikanal-Banking und den Ausbau der digitalen Schnittstelle zum Kunden.\u00a0Notwendig daf\u00fcr sind intelligente Datenanalysen, die Aufschluss \u00fcber individuelle Kundenbed\u00fcrfnisse geben.<\/p>\n<h2><strong>Daten ohne Folgeprozesse wertlos<\/strong><\/h2>\n<p>Doch mit algorithmisch generiertem Wissen allein d\u00fcrfen sich Banken nicht zufriedengeben: denn die besten Daten sind wertlos ohne Folgeprozesse. Erst, wenn aus diesem Wissen ein sp\u00fcrbarer Kundenmehrwert erw\u00e4chst, entsteht digitale N\u00e4he \u2013 als Garant f\u00fcr dauerhafte Kundenloyalit\u00e4t.<\/p>\n<p>Deshalb geht die Smart-Data-Strategie von Atruvia \u00fcber g\u00e4ngige Smart-Analytics-Ans\u00e4tze hinaus: Der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe entwickelt gemeinsam mit und f\u00fcr die Volks- und Raiffeisenbanken innovative L\u00f6sungen, die zum Beispiel automatisch personalisierte Next-Best-Actions im Omnikanal ansto\u00dfen.<\/p>\n<h2><strong>Am Bedarf orientiert<\/strong><\/h2>\n<p>Doch bei klassischen Bankdienstleistungen bleiben die Smart-Data-Ambitionen von Atruvia nicht stehen: F\u00fcr datengetriebene L\u00f6sungen kommen alle nur denkbaren Informationsquellen in Betracht, mit denen sich die Bedarfsorientierung digitaler Omnikanal-Angebote verbessern l\u00e4sst und die zugleich eine T\u00fcr \u00f6ffnen f\u00fcr mehrwertstiftende Near- und Non-Banking-Services. Die Genossenschaftsbanken profitieren im Wettbewerb mit FinTechs und Neobanken \u00fcbrigens von ihrem einzigartigen Vertrauensbonus bei der hierbei unabdingbaren Kundeneinwilligung in die Datennutzung. Nicht umsonst sagt <a href=\"https:\/\/atruvia.de\/\">Atruvia<\/a> von sich selbst: Wir verbinden Menschen und M\u00e4rkte von morgen \u2013 einfach, digital, sicher.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Banking von morgen wird weit mehr sein als nur Zahlungstransaktionen und Kontof\u00fchrung: Im digitalen Zeitalter haben Geldh\u00e4user perspektivisch nur dann eine Chance, wenn sie sich zu einem echten Lebensbegleiter ihrer Kundschaft weiterentwickeln. Im Zuge der Digitalisierung sind heute mehr denn je neue L\u00f6sungen gefragt, die den Kunden begeistern. 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